제품특징

• NSPRO Desktop Helper는, Web기반 원격제어 서비스로 불특정 다수의 고객을 지원, 관리하는 헬프데스크 고객지원부서를 위한 최고의 솔루션입니다. 웹상에서 간편하게 클릭만 함으로써, 실시간(Real-Time)원격제어, 파일송수신, 프로세서제어, 채팅 등이 가능하여, 장애처리시간을 획기적으로 줄이고, 고객만족도를 극대화할 수 있는 온라인 헬프데스크 전문 서비스입니다.